Prumiva Ver para sua clínica

Recepção administrativa digital

Menos contatos perdidos. Mais controle da agenda.

A Prumiva conduz solicitações no WhatsApp, protege a agenda por regras e transfere exceções com contexto.

Ver como funcionaEscolher minha clínica
Profissional acompanhando o atendimento e a operação de uma empresa
Atendimento, agenda e continuidade humana no mesmo fluxo.

Uma operação conectada

Cada contato recebe um próximo passo.

A Lia conduz a solicitação. A Prumiva conecta a conversa à agenda, às regras operacionais e à equipe da clínica.

Do contato ao desfecho

A solicitação avança até ser resolvida, receber uma orientação clara ou chegar à equipe com o contexto necessário.

  1. ContatoA Lia identifica a solicitação administrativa
  2. ConduçãoInformações aprovadas orientam a conversa
  3. AgendaRegras validam cada ação antes da confirmação
  4. ContinuidadeExceções chegam à equipe com motivo e contexto
Atendimento

Lia, a agente administrativa

Responde dúvidas aprovadas e conduz agendamentos, confirmações, remarcações e cancelamentos.

Segurança operacional

Agenda protegida por regras

Serviço, profissional, expediente e bloqueios são verificados antes de qualquer ação.

Escopo enxuto

Feita para a rotina administrativa

A solução organiza atendimento e agenda sem se transformar em prontuário ou sistema clínico complexo.

Continuidade

A equipe assume com contexto

Quando uma pessoa precisa intervir, recebe o motivo, a etapa da conversa e o próximo passo esperado.

Fluxo completo

Da mensagem à resolução administrativa.

A IA interpreta a conversa. Regras determinísticas autorizam a agenda e mantêm a equipe no controle.

  1. Contato
    O cliente chama no WhatsApp

    A conversa começa no canal que a empresa já utiliza.

  2. Entendimento
    A Lia identifica a solicitação

    A agente atua somente em rotinas administrativas autorizadas.

  3. Execução
    A plataforma verifica e conclui

    Serviço, profissional e disponibilidade são conferidos antes de confirmar a ação.

  4. Exceção
    A equipe continua do ponto certo

    Motivo, dados já confirmados e próximo passo acompanham a transferência.

Automação com limites claros

A Lia conduz. As regras autorizam.

Informações aprovadasA agente responde a partir do que a empresa definiu.

Agenda protegidaNenhuma conversa ignora disponibilidade, vínculo ou bloqueio.

Continuidade humanaSituações sensíveis ou fora do escopo chegam à equipe com contexto.

Próximo passo

Veja a Prumiva na rotina da sua clínica.

Escolha o segmento para conhecer a jornada completa e solicitar uma avaliação da operação.

Odontologia

Prumiva para clínicas odontológicas

Atendimento, agenda, serviços, profissionais e equipe conectados à rotina da clínica.

Ver aplicação em odontologia
Estética

Prumiva para clínicas de estética

Atendimento, agenda, serviços, profissionais e equipe conectados à rotina da clínica.

Ver aplicação em estética